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ilustración digital de la evolución tecnológica en la comunicación

Quiénes somos

Operador registrado y tecnología desarrollada por AMUNDO

AMUNDO está inscrita en el Registro de Operadores de Redes y Servicios de Comunicaciones Electrónicas de la CNMC, lo que nos habilita para ofrecer servicios telefónicos y otras soluciones de comunicaciones electrónicas al público.

Como operador, cumplimos estrictamente con las obligaciones de confidencialidad, protección de datos y demás requisitos establecidos en la Ley 32/2003, General de Telecomunicaciones, garantizando la seguridad y los derechos de consumidores y usuarios.

Además, todas nuestras soluciones —incluyendo la App ChataMundo, Centralita Virtual, las integraciones con ERP y los proyectos personalizados para Centros de Llamadas— son desarrolladas por nuestro equipo basadas en software libre. Diseñamos tecnología propia desde la base para ofrecer soluciones a medida, adaptadas a las necesidades específicas de cada cliente. Nos apoyamos en tecnologías y herramientas open source fiables que se adaptan a la casuística de cada proyecto

Compañía de Comunicación Global

El conocimiento, experiencia y dedicación de todo el equipo de profesionales que formamos AMUNDO está enfocado en ofrecer cada día soluciones innovadoras que permitan conectar a los profesionales.

Experiencia

Más de 30 años en el sector de las telecomunicaciones, escuchando a nuestros clientes para evolucionar nuestra oferta, satisfaciendo las necesidades de hoy y prepararnos para la demanda del futuro.

Profesionalidad

La dedicación y el amor hacia nuestro trabajo, se refleja en los resultados y soluciones que buscamos cada día, para superarnos. Los estudios nos ofrecen un certificado pero la profesionalidad se adquiera con cada uno de los proyectos que realizamos.

Innovación

Apostamos por la innovación porque sabemos que sólo así podemos construir un mundo más sostenible y mejor. La Innovación es, por lo tanto, esencial para lograr atender las necesidades y deseos de nuestros clientes.

Nuestra trayectoria ...

Desde los años 90, hemos evolucionado y crecido, logrando hitos que nos han permitido marcar la diferencia en el sector de la telecomunicación.


Desarrollo de Soluciones Telefónicas

En los años 90, desarrollamos el conmutador telefónico NC480, notable por su uso de “Trunking”. Se instaló en la Policía Nacional Española y otros organismos oficiales, y fue comercializado y mantenido por INDRA Sistemas SA.


Comercialización de Servicios Telefónicos

En 2002, tras la liberalización de las telecomunicaciones en España y con licencia como operador, comenzamos a ofrecer servicios a locutorios, particulares y empresas, utilizando la red del operador dominante para ampliar cobertura y responder al mercado.

Tecnología VoIP e Internacionalización

En 2006, internacionalizamos nuestros servicios telefónicos con tecnología VoIP e interconexiones de llamadas, ampliando la red y ofreciendo servicios globales según las necesidades del cliente.

Centros de Llamadas y Alianzas Estratégicas

En 2008, lanzamos nuestro primer Centro de Llamadas con tecnología VoIP para gestionar incidencias de aseguradoras. En 2013, nos asociamos con ETECSA para ofrecer llamadas internacionales de alta calidad bajo la marca “aMundoCUBA”.

Integración de ERP y Telefonía

En 2022, integramos nuestros servicios de telefonía con el sistema ERP-Odoo, creando una plataforma desde la que las empresas gestionan comunicaciones y procesos empresariales en un solo lugar.

Avances Tecnológicos Recientes

En 2025 incorporamos soluciones de IA para transcribir llamadas y generar resúmenes automáticos, optimizando la digitalización en la comunicación empresarial y ofreciendo valor a nuestros clientes.

¿Te gustaría transformar la comunicación en tu empresa?

Hablemos y descubre cómo nuestras soluciones pueden impulsar tu negocio. En AMUNDO, estamos listos para escucharte y crear juntos la mejor experiencia.